Wykorzystanie API w komunikacji marketingowej
Edi Skraba
Co To jest Instagram?
Jest to platforma społecznościowa powiązana z aplikacją mobilną o tej samej nazwie.
Dlaczego instagram?
"Jedno zdjęcie może wyrazić tysiąc słów"
#love (550,565,259 posts)
#photooftheday (191,114,308 posts)
#selfie 119,975,575 posts
#lol 82,408,800 posts
#fitness 39,550,309 posts
STATYSTYKI INSTAGRAmu
200 M
Monthly Actives
20 B
Photos Shared
1.6 B
Likes Daily
Ciekawostki
wg. badań HubSpot'a na Facebooku posty z fotkami generują zdecydowanie większe zaangażowanie
Szybki wzrost
INSTAGRAM API
(Interfejs programowania aplikacji - ang. Application
Programming Interface, API)
API to mechanizm służący do komunikacji z serwerem Instagramu.
API pozwala wykonywać wiele czynności, nawet tych niedostępnych
z poziomu strony www czy też z aplikacji mobilnej.
Możemy min.:
- wyszukiwać konkretne hashtagi
-
wyszukiwać po lokalizacji
(zarówno po wsp. geo. jak i konkretnych miejscach z bazy foursquare i facebooka)
-
zbierać informacje statystyczne
(np liczba zdjęć/filmów oznaczonych hashtagiem)
- sprawdzać relacje między uzytkownikami (np kto kogo obserwuje )
- pobierać listę zdjęć polubionych przez danego usera
GET /users/user-id/media/recent
GET /media/media-id/coments
GET /tags/tag-name/media/recent
GET /locations/location-id/media/recent
INSTAGRAM API - limity
Bardzo istotnym faktem jest to, iż API wprowadza limity:
- 5000 zapytań na godzinę (przypadających na całą aplikację lub na użytkownika jeżeli zalogował się do aplikacji za pomocą Instragram Connect)
- Limity dla niezaufanych aplikacji - są to limity nieudokumentowane i przypadają na akcje powodujęce zmiany w Instagramie (np. dodawanie lików, postowanie zdjęć, usuwanie). Aplikacja z czasem może zdobyć zaufanie, można też skontakować się z Instagramem w celu usnięcia tych tych limitów.
INSTAGRAM API - SUBSKRYPCJE
Jedną z kluczowych funkcji API są tzw. subskrypcje pozwalające otrzymywać powiadomienia o nowych fotkach w Instagramie.
"Don't call us, we'll call you."
instagram api
Do wykonywania tych czynności potrzebne są specjalne uprawnienia. Na niektóre z nich (np. pobieranie info o relacjach między użytkownikami) potrzebna jest autoryzacja użytkownika.
CZY KTOŚ TEGO UŻYWA?
http://www.casetify.com/
serwis/aplikacja pozwalająca zamówić obudowę na smartphona stworzoną ze zdjęć z Instagrama
#vaccinesvideo
http://vaccinesvideo.com/
Kapela muzyczna zachęciła swoich fanów do umieszczania zdjęć z tagiem #vaccinesvideo.
Ze zdjęć został stworzony film praktycznie w całosci croudsource'owany
@rObinhoodnyc #concert4nyc
Podczas koncertu Black Eyed Peas na wielkim ekranie wyswietlano na live zdjęcia postowane prze uzytkoników na instagramie
@Eura7 dla @pasazgrunwaldzki
Efektem badań i experymentów była wersja Beta aplikacji Hasholovers
-
wyszukiwanie zdjęć oznaczonych kilkoma tagami
- wyszukiwanie podobnych tagów
- autoryzacja w celu zrzucenia limitów na klienta
@EURA7 DLA @PASAZGRuNWALDZKI
Korzystając z okazji wystawy Grand Press Photo 2013, rozpoczęliśmy komunikację wrocławskiego centrum handlowego Pasaż Grunwaldzki na Instagramie.
Wykorzystując min mechanizmy API takie jak:
-
subskrypcje
-
sprawdzanie relacji między userami
-
wyszukiwanie po hashtagach
przygotowaliśmy aplikację konkursową.
@EURA7 DLA @PASAZGRuNWALDZKI
@EURA7 DLA @PASAZGRuNWALDZKI
Aby wziąć udział w konkursie użytkownik musiał polubić profil Pasażu na Instagramie oraz dodać zdjęcia z hashtageim #pasazgrunwaldzki
Każde dodane zdjęcie było automatycznie like'owane przez profil Pasażu co generowało interakcję zwrotną z userem.
@EURA7 DLA @PASAZGRuNWALDZKI
W trakcie trwania akcji aplikację konkursową odwiedziło przeszło 1300 użytkowników, przesłano ponad 100 zdjęć.
Spośród tych zdjęć komisja wybrała 6, które zostały nagrodzone albumami Grand Press Photo oraz bonami na zakupy w Pasażu.
Obecnie profil @pasazgrunwaldzki ma 1800 followersów, a zdjęć oznaczonych tagiem #pasazgrunwaldzki jest ponad 700
To świetny wynik na tle wielu polskich marek.
hashlovers turbo
Następstwem eksperymentów i przeprowadzonych akcji jest aplikacja Hasholovers TURBO
Aplikacja pozwala na automatyzację komunikacji na Instagramie.
-
Ustawiasz kryteria
monitoringu (lokalizacja, tagi)
-
Otrzymujesz powiadomienia
o aktywności użytkowników
-
Komunikujesz
się z nimi jako marka
By Edward Skraba
- 1,646
60 M
Average Photos Per Day