INSTAGRAM


Wykorzystanie API w komunikacji marketingowej



Edi Skraba

Co To jest Instagram?

Jest to platforma społecznościowa powiązana z aplikacją mobilną o tej samej nazwie.

Dlaczego instagram?


"Jedno zdjęcie może wyrazić tysiąc słów"


                                   #love (550,565,259 posts)
                      #photooftheday (191,114,308 posts)                
                         #selfie 119,975,575 posts
  #lol 82,408,800 posts                                         
                    #fitness 39,550,309 posts

STATYSTYKI INSTAGRAmu


200 M

Monthly Actives

20 B

Photos Shared

60 M

Average Photos Per Day

Ciekawostki

wg. badań HubSpot'a na Facebooku posty z fotkami generują zdecydowanie większe zaangażowanie

źródło

Szybki wzrost


INSTAGRAM API

(Interfejs programowania aplikacji - ang. Application  Programming Interface, API)
API to mechanizm służący do komunikacji z serwerem Instagramu. 
API pozwala wykonywać wiele czynności, nawet tych niedostępnych 
z poziomu strony www czy też z aplikacji mobilnej.
Możemy min.:
  • wyszukiwać konkretne hashtagi
  • wyszukiwać po lokalizacji (zarówno po wsp. geo. jak i konkretnych miejscach z bazy foursquare i facebooka)
  • zbierać informacje statystyczne (np liczba zdjęć/filmów oznaczonych hashtagiem)
  • sprawdzać relacje między uzytkownikami (np kto kogo obserwuje )
  • pobierać listę  zdjęć polubionych przez danego usera 

GET /users/user-id/media/recent
GET /media/media-id/coments
GET /tags/tag-name/media/recent
GET /locations/location-id/media/recent

INSTAGRAM API - limity

Bardzo istotnym faktem jest to, iż API wprowadza limity:

  • 5000 zapytań na godzinę (przypadających na całą aplikację lub na użytkownika jeżeli zalogował się do aplikacji za pomocą Instragram Connect)
  • Limity dla niezaufanych aplikacji - są to limity nieudokumentowane i przypadają na akcje powodujęce zmiany w Instagramie (np. dodawanie lików, postowanie zdjęć, usuwanie).  Aplikacja z czasem może zdobyć zaufanie, można też skontakować się z Instagramem w celu usnięcia tych tych limitów.

INSTAGRAM API - SUBSKRYPCJE

Jedną z kluczowych funkcji API są tzw. subskrypcje pozwalające otrzymywać powiadomienia o nowych fotkach w Instagramie.

"Don't call us, we'll call you."

instagram api


Do wykonywania tych czynności potrzebne są specjalne uprawnienia. Na niektóre z nich (np. pobieranie info o relacjach między użytkownikami) potrzebna jest autoryzacja użytkownika.

CZY KTOŚ TEGO UŻYWA?

http://www.casetify.com/
serwis/aplikacja pozwalająca zamówić obudowę na smartphona stworzoną ze zdjęć z Instagrama


#vaccinesvideo

http://vaccinesvideo.com/
Kapela muzyczna zachęciła swoich fanów do umieszczania zdjęć z tagiem #vaccinesvideo. 
Ze zdjęć został stworzony film praktycznie w całosci croudsource'owany

@rObinhoodnyc #concert4nyc

Podczas koncertu Black Eyed Peas na wielkim ekranie wyswietlano na live zdjęcia postowane prze uzytkoników na instagramie 

@Eura7 dla @pasazgrunwaldzki

Efektem badań i experymentów była wersja Beta aplikacji Hasholovers

  • wyszukiwanie zdjęć oznaczonych kilkoma tagami
  • wyszukiwanie podobnych tagów
  • autoryzacja w celu zrzucenia limitów na klienta

@EURA7 DLA @PASAZGRuNWALDZKI


Korzystając z okazji wystawy Grand Press Photo 2013, rozpoczęliśmy komunikację wrocławskiego centrum handlowego Pasaż Grunwaldzki na Instagramie.

Wykorzystując min mechanizmy API takie jak:
  • subskrypcje
  • sprawdzanie relacji między userami
  • wyszukiwanie po hashtagach
przygotowaliśmy aplikację konkursową. 

@EURA7 DLA @PASAZGRuNWALDZKI


@EURA7 DLA @PASAZGRuNWALDZKI


Aby wziąć udział w konkursie użytkownik musiał polubić profil Pasażu na Instagramie oraz dodać zdjęcia z hashtageim #pasazgrunwaldzki

Każde dodane zdjęcie było automatycznie like'owane przez profil Pasażu co generowało interakcję zwrotną z userem.

@EURA7 DLA @PASAZGRuNWALDZKI

W trakcie trwania akcji aplikację konkursową odwiedziło przeszło 1300 użytkowników, przesłano ponad 100 zdjęć.

Spośród tych zdjęć komisja wybrała 6, które zostały nagrodzone albumami Grand Press Photo oraz bonami na zakupy w Pasażu.
Obecnie profil @pasazgrunwaldzki ma 1800 followersów, a zdjęć oznaczonych tagiem #pasazgrunwaldzki jest ponad 700
To świetny wynik na tle wielu polskich marek.

hashlovers turbo

Następstwem eksperymentów i przeprowadzonych akcji jest aplikacja Hasholovers TURBO

Aplikacja pozwala na automatyzację komunikacji na Instagramie.

  1. Ustawiasz kryteria monitoringu (lokalizacja, tagi)
  2. Otrzymujesz powiadomienia o aktywności użytkowników
  3. Komunikujesz się z nimi jako marka

INSTAGRAM

By Edward Skraba

INSTAGRAM

  • 1,646